Nascida e criada em Tuparendi, no interior do Rio Grande do Sul, é filha do agricultor Cezar Luiz Sonza e da professora de Educação Física Eliane Gerloff e irmã de Fernando Umberto Gerloff e Sofia Gerloff Sonza. A artista possui ascendência italiana e alemã. Em fevereiro de 2016 cursou um semestre de direito na Universidade Franciscana, desistindo dos estudos universitários para investir em sua carreira artística. Em maio de 2021, Luísa se assumiu bissexual após sua parceria com a cantora Carol Biazin, "Tentação", quando ambas se beijam no vídeo musical.